Svenskar blir allt mer positiva till deras mekaniker. Frågar man bilägarna idag om vad de faktiskt tyckte om sitt senaste verkstadsbesök 2018 så handlar det nästan enbart om positiva upplevelser.
Det visar en ny undersökning av verkstadsportalen Autobutler som låtit kunderna under 2018 betygsätta verkstäderna - som totalt fått ett snittbetyg på 4,5 av 5 möjliga poäng.
Utifrån omdömena om bilägarnas verkstadsupplevelser har Autobutler utnämt Svergis bästa verkstad och sammanställt en lista med landets 50 bästa toppverkstäder. Verkstäderna får nästan uteslutande toppbetyg av kunderna som lämnat in bilen för reparation eller service via Autobutler. Men även om alla verkstäder jobbat hårt för att få ett toppbetyg av kunderna har bara en vinnare kunnat utses.
Sveriges bästa verkstad 2019
Bor man i Uppsala har man inte långt till Sveriges bästa verkstad. För första gången är det bilmekanikerna på Meca-verkstaden Librobäck Fordonsteknik i Uppsala som tar hem titeln som Sveriges bästa, med ett betyg på 4,8 av 5 möjliga.
Bor du inte Uppsala? Lugn - det finns andra toppverkstäder närmare dig.
Sveriges 10 bästa bilverkstäder 2019
| # | Namn | Postnr. | Stad | Omdöme |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Librobäck Fordonsteknik | 752 28 | Librobäck | 4,771 |
| 2 | Nordic Auto | 422 46 | Göteborg | 4,733 |
| 3 | BRAB Autoservice | 417 05 | Göteborg | 4,732 |
| 4 | Verkstadspartner Vasastan | 113 47 | Stockholm | 4,716 |
| 5 | Jägersro Bilar & Verkstad | 213 77 | Malmö | 4,706 |
| 6 | Qanadelo Autoservice | 141 46 | Huddinge | 4,701 |
| 7 | GPS Auto Service | 175 623 | Järfälla | 4,668 |
| 8 | RF Bilservice | 145 67 | Norsborg | 4,654 |
| 9 | AB Automagnet | 421 50 | Västra Frölunda | 4,643 |
| 10 | Nacka Däck och Bilverkstad | 131 39 | Nacka | 4,627 |
Nätet har gjort det enklare att välja rätt verkstad
Tidigare har det inte funnits verktyg för vanliga bilägare att veta om verkstaden gör ett bra jobb eller inte. Det enda man som vanlig konsument utan större kunskaper om reparationer kunnat göra är att lita på arbetet och priset. Men kundomdömen på nätet gör det nu lättare för bilägarna att välja rätt verkstad.
"Det har skett en stor förändring i svenskarnas attityd till verkstäderna. I år är det fler positiva bilägare än någonsin som gett höga omdömen”, säger Christian Lêgene VD på Autobutler. Han pekar på att kunder direkt efter avslutat besök blir ombedda att lämna ett omdöme om verkstaden - och menar därför att undersökningen ger en tydlig bild av hur bra mekanikerna faktiskt tar hand om kunderna.
"Vad andra bilägare tycker om en verkstad är en tillräcklig säkerhet som underlättar valet av verkstad. Med olika former av rakningar och kundomdömen kan kunderna enklare hitta mekaniker som gör ett bra och kvalitetssäkert jobb, samtidigt som verkstäderna får betydelsefull feedback”, berättar Lêgene.
Sveriges 50 bästa bilverkstäder 2019
| # | Namn | Postnr. | Stad | Omdöme |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Librobäck Fordonsteknik | 752 28 | Librobäck | 4,771 |
| 2 | Nordic Auto | 422 46 | Göteborg | 4,733 |
| 3 | BRAB Autoservice | 417 05 | Göteborg | 4,732 |
| 4 | Verkstadspartner Vasastan | 113 47 | Stockholm | 4,716 |
| 5 | Jägersro Bilar & Verkstad | 213 77 | Malmö | 4,706 |
| 6 | Qanadelo Autoservice | 141 46 | Huddinge | 4,701 |
| 7 | GPS Auto Service | 175 623 | Järfälla | 4,668 |
| 8 | RF Bilservice | 145 67 | Norsborg | 4,654 |
| 9 | AB Automagnet | 421 50 | Västra Frölunda | 4,643 |
| 10 | Nacka Däck och Bilverkstad | 131 39 | Nacka | 4,627 |
| 11 | Aise 4 U Bilverkstad | 414 58 | Göteborg | 4,613 |
| 12 | Rosborgs Däck & Bilservice | 163 51 | Spånga | 4,586 |
| 13 | Bil & Maskinexperten | 435 37 | Mölnlycke | 4,582 |
| 14 | JR Motorperformance | 616 34 | Åby | 4,580 |
| 15 | Assistanstjänst Bilverkstad | 175 43 | Järfälla | 4,577 |
| 16 | Mefix AB Verkstad | 120 40 | Årsta | 4,570 |
| 17 | Autozon | 217 45 | Malmö | 4,541 |
| 18 | Saltängens Larm & Stereo | 602 38 | Norrköping | 4,529 |
| 19 | V59 | 114 22 | Stockholm | 4,513 |
| 20 | Speedy Bilservice Vasastan | 113 62 | Stockholm | 4,512 |
| 21 | Marani service | 422 46 | Hisings Backa | 4,495 |
| 22 | Car Care Stockholm | 138 40 | Älta | 4,486 |
| 23 | Solna Bilteknik | 172 66 | Sundbyberg | 4,481 |
| 24 | Vendelsö Personbilar | 136 69 | Vendelsö | 4,475 |
| 25 | EuroCar | 114 37 | Stockholm | 4,464 |
| 26 | Påarps Bilverkstad | 253 51 | Påarp | 4,463 |
| 27 | Carcenter Group i Stockholm | 115 59 | Stockholm | 4,453 |
| 28 | Hagmans Bilservice i Tumba | 144 51 | Rönninge | 4,448 |
| 29 | Supreme Autoservice | 213 63 | Malmö | 4,447 |
| 30 | Vai Motor | 136 50 | Haninge | 4,441 |
| 31 | Mekonomen Norrtull Bilverkstad | 113 46 | Stockholm | 4,438 |
| 32 | Mekodelar | 213 76 | Malmö | 4,431 |
| 33 | Larsson Bil | 116 40 | Stockholm | 4,425 |
| 34 | Äpplekullens Bil & Däckservice | 428 36 | Kållered | 4,400 |
| 35 | Automek Bromma | 168 67 | Bromma | 4,375 |
| 36 | Eco Bilvård | 412 72 | Göteborg | 4,359 |
| 37 | ServiceSpecialisten | 113 55 | Stockholm | 4,320 |
| 38 | JSK Autoservice | 183 77 | Täby | 4,318 |
| 39 | Martins Autocenter | 143 43 | Vårby | 4,308 |
| 40 | Autoexperten - AutoGC | 176 77 | Järfälla | 4,269 |
| 41 | Speedy Bilservice | 126 30 | Hägersten | 4,232 |
| 42 | AutoPartner | 223 55 | Lund | 4,232 |
| 43 | Vasa Bilservice | 113 62 | Stockholm | 4,218 |
| 44 | Allt om bilar | 136 50 | Jordbro | 4,218 |
| 45 | Stiven Bilverkstad | 136 44 | Haninge | 4,143 |
| 46 | Trepe Bilvård | 753 23 | Uppsala | 4,121 |
| 47 | Upplands Bilmekaniska & Rekond | 754 54 | Uppsala | 4,111 |
| 48 | Sheer Motorcenter | 151 32 | Södertälje | 4,103 |
| 49 | Billyx | 424 43 | Angered | 4,094 |
| 50 | Huge Direkt Bilservice | 187 66 | Täby | 4,056 |
Så gjordes undersökningen
Bilägare har efter ett avslutat verkstadsbesök 2018 gett verkstaden ett omdöme på 1-5. Totalt har mer än 100 000 bilägare bedömt verkstäderna. På Autobutler offentliggörs och går det att läsa alla kundomdömen. Verkstäderna bedöms utifrån fem punkter: Plats, pris, framtoning, service och arbete. Endast verkstäder med minst 30 omdömen har räknats med i undersökningen och i genomsnitt har verkstäderna fått ett genomsnittligt omdöme på 4,5 av 5.
